Let op! In de nacht van 11 op 12 augustus heeft Helpjuice, de leverancier van de software achter ons Kenniscentrum, te maken gehad met een beveiligingsincident. Hierdoor kon een onbevoegde aanvaller een valse CAPTCHA-verificatie tonen.

Door de instructies van deze valse CAPTCHA te volgen, kon een programma worden gestart. Alleen wanneer je dit programma vervolgens zelf handmatig toestemming hebt gegeven om te starten, was het mogelijk dat malware op je apparaat werd geïnstalleerd.

Heb je het programma niet handmatig gestart of toestemming gegeven om het uit te voeren? Dan hoef je geen verdere actie te ondernemen.

Heb je het programma wel gestart en toestemming gegeven?

1. Koppel je apparaat los van internet en gebruik het voorlopig niet.
2. Laat je apparaat controleren met betrouwbare beveiligingssoftware, zoals Microsoft Defender of de ingebouwde beveiligingssoftware van je apparaat.
3. Gebruik het apparaat pas weer nadat de controle is afgerond en er geen malware of andere bedreigingen zijn gevonden.